A NitivoPlay ([razão social] — CNPJ [número]) é um serviço de televisão por internet: você assina um plano, recebe um acesso (usuário e senha) e assiste em TV Box, Smart TV, celular, tablet ou computador, por aplicativo de player compatível. O atendimento acontece pelo chat no Telegram (@NitivoPlayBot).
O teste é gratuito, dura 3 horas corridas a partir da ativação e não exige pagamento. É liberado por pessoa (por conta no Telegram). Pode ser encerrado a qualquer momento por nós em caso de uso indevido.
Você cancela quando quiser pelo próprio chat, sem multa e sem fidelidade. O cancelamento encerra o acesso no fim do período já pago (ou imediatamente, se você preferir). [PENDENTE — revisão do dono: política de reembolso proporcional, se houver.]
A qualidade depende também da internet do cliente. Se algo não funcionar, o atendimento do chat recria o acesso ou orienta a correção. [PENDENTE — revisão do dono: SLA/compensação em caso de indisponibilidade prolongada.]
Os canais, filmes e séries são disponibilizados por meio do fornecedor de streaming contratado pela NitivoPlay, que é responsável pela licença do conteúdo. A marca NitivoPlay, o site e o atendimento pertencem à [razão social].
Não respondemos por problemas da sua internet, aparelho incompatível ou uso fora das instruções do atendimento. Nossa responsabilidade, em qualquer caso, fica limitada ao valor do plano vigente.
O tratamento dos seus dados segue a Política de Privacidade, que faz parte destes termos.
Aplica-se a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). Fórum: [comarca] — [estado].